A partire dal 1° luglio 2025 entra in vigore la nuova bolletta per luce e gas prevista da ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) e Gas Sales Energia è pronta ad adottare questo formato innovativo, pensato per semplificare la lettura e rendere ancora più trasparente la comunicazione con i propri clienti.
Il nuovo modello prevede una prima pagina obbligatoria, il “frontespizio unificato”, con una struttura uguale per tutti i clienti finali dove l’importo totale da pagare e la data di scadenza sono subito visibili, accompagnati da un pratico codice QR che consente di effettuare il pagamento online in modo rapido e sicuro con carta di credito.
La bolletta riporta inoltre in modo ben visibile tutti i riferimenti utili per contattare il servizio clienti Gas Sales Energia, sempre disponibile via telefono, e-mail o presso lo sportello territoriale di riferimento. I clienti potranno inoltre consultare facilmente i dati relativi ai propri consumi, alle letture, ai pagamenti, a eventuali rateizzazioni o ricalcoli, con una struttura pensata per essere accessibile anche da smartphone grazie a link diretti o QR code. In linea con l’impegno verso la sostenibilità, per chi ha scelto le offerte di energia 100% da fonti rinnovabili o gas a CO₂ compensata, sarà presente un contatore green che indica quanta anidride carbonica è stata risparmiata all’ambiente, un’informazione utile e concreta per misurare il proprio contributo alla transizione ecologica.
In seconda pagina invece, la nuova bolletta introduce lo “scontrino dell’energia”, una sezione in cui i costi vengono presentati in modo chiaro e intuitivo: quantità di energia moltiplicata per il prezzo unitario, con evidenza delle singole voci come quota fissa, quota potenza (per l’elettricità), oneri, imposte ed eventuali servizi accessori o bonus sociali. Una visualizzazione immediata e trasparente, pensata per aiutare ogni cliente a comprendere meglio come è composta la propria spesa energetica. A seguire compare il “box offerta”, che riporta in modo chiaro il nome e il codice identificativo dell’offerta sottoscritta, consentendo un confronto trasparente con le tariffe presenti sul Portale Offerte.
Chiude la bolletta una sezione dedicata agli elementi informativi essenziali, presentati in modo ordinato all’interno di pratici box: qui trovano spazio i dati tecnici relativi alla fornitura, le letture e i consumi, eventuali ricalcoli, informazioni storiche sui consumi e sulla potenza massima prelevata, oltre allo stato dei pagamenti e alle eventuali rateizzazioni attive. Gli Elementi di dettaglio, invece, restano disponibili per chi desidera una lettura più approfondita degli importi fatturati: anche questi sono accessibili in formato digitale tramite il QR code o il link diretto presenti in bolletta, per garantire sempre la massima trasparenza e facilità di consultazione.
Per informazioni aggiuntive: https://www.arera.it/nuova-bolletta
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