Reclami

L’inoltro di un reclamo può avvenire in forma libera o utilizzando l’apposito modulo disponibile sottostante. In ogni caso il reclamo dovrà riportare l’indicazione obbligatoria dei seguenti elementi:

• Nome e cognome
• Indirizzo di fornitura
• Indirizzo postale o telematico
• Servizio (gas o luce, o entrambi)
• POD/PDR che identifica il punto di prelievo
• Breve spiegazione dei fatti avvenuti

Il reclamo può essere inviato via mail all’indirizzo utenti@gassales.it, oppure via posta tradizionale all’indirizzo Via F.lli Cervi, 143 – 29010 Alseno (PC).